O governo de Rondônia avançou na digitalização dos serviços públicos e, agora, permite a solicitação de documentos escolares online em Rondônia por meio do Portal do Cidadão. Com isso, alunos e ex-alunos da rede estadual podem solicitar históricos e certificados escolares pela internet, sem precisar se deslocar até uma unidade de ensino.
Dessa forma, o novo serviço garante mais praticidade, reduz o tempo de espera e amplia o acesso aos documentos educacionais essenciais.
Transformação digital chega à educação
Com a oferta de documentos escolares online em Rondônia, o governo estadual reduz a burocracia e facilita o acesso da população a serviços educacionais essenciais, especialmente para quem mora longe das unidades escolares.
Nos últimos anos, o governo estadual tem investido na modernização dos serviços públicos. Nesse cenário, a iniciativa voltada à educação surgiu da parceria entre a Superintendência Estadual de Tecnologia da Informação e Comunicação (Setic) e a Secretaria de Estado da Educação (Seduc).
Assim, a educação passou a integrar o conjunto de serviços digitais reunidos em um único ambiente online. Segundo o governador Marcos Rocha, a medida reforça o compromisso do estado com a transformação digital.
De acordo com ele, o cidadão pode solicitar documentos escolares usando apenas o celular ou o computador. Isso facilita, principalmente, o avanço na vida acadêmica e profissional.
Como solicitar documentos escolares pela internet
O processo para solicitar os documentos é simples. Primeiro, o cidadão deve acessar o Portal do Cidadão. Em seguida, precisa usar o campo de pesquisa e digitar “Solicitar Certificado de Conclusão Escolar”.
Depois disso, o acesso ocorre por meio da conta gov.br. Na sequência, o solicitante deve preencher os dados exigidos e anexar a documentação necessária.
Após o envio, a Secretaria de Estado da Educação analisa o pedido. Em seguida, encaminha a solicitação à unidade escolar responsável pelas assinaturas. Concluída essa etapa, o documento fica disponível no portal em até 30 dias.
Enquanto isso, o cidadão pode acompanhar o andamento do processo diretamente pela plataforma.
Atendimento online mantém opção presencial
Embora o serviço digital ofereça mais comodidade, o atendimento presencial continua disponível. Segundo a secretária de Estado da Educação, Albaniza Oliveira, o cidadão pode solicitar o documento físico na escola onde concluiu o ensino básico, caso precise.
Dessa maneira, a iniciativa atende estudantes de todas as modalidades da rede estadual. Isso inclui, por exemplo, o Ensino de Jovens e Adultos (EJA). Assim, o serviço amplia o acesso sem eliminar alternativas já existentes.
Linguagem simples facilita o entendimento
Além da digitalização, o serviço segue os princípios da Linguagem Simples. Com isso, as informações são claras, objetivas e fáceis de entender.
Por fim, a iniciativa está alinhada ao Guia de Linguagem Simples do governo de Rondônia. Dessa forma, o estado fortalece uma comunicação centrada no cidadão e avança na modernização da gestão pública.
Fonte: Governo de Rondônia
