Entraram em vigor novas regras de segurança do Pix que aceleram a devolução de valores transferidos indevidamente e, ao mesmo tempo, dificultam a atuação de golpistas. As medidas, definidas pelo Banco Central, atualizam o Mecanismo Especial de Devolução (MED), criado para atuar em casos de fraude ou falha operacional.
Com isso, o sistema passa a oferecer mais eficiência no rastreamento do dinheiro, além de reduzir o tempo necessário para bloqueios e reembolsos.
Rastreio do dinheiro passa a ser mais amplo
A principal mudança envolve o alcance do rastreamento. Antes, o MED se concentrava apenas na conta que recebeu o Pix inicialmente. Agora, o sistema consegue acompanhar o trajeto do dinheiro mesmo após transferências sucessivas para contas intermediárias.
Esse tipo de pulverização costuma ser usado em golpes para dificultar o bloqueio. No entanto, com as novas regras, as instituições financeiras seguem o fluxo do recurso e conseguem agir com mais rapidez, mesmo depois de novas movimentações.
Segundo o setor financeiro, essa ampliação pode reduzir em até 40% os golpes considerados bem-sucedidos.
Bloqueio preventivo reduz tempo de uso indevido
Além disso, as regras passaram a permitir o bloqueio automático de contas envolvidas em transações suspeitas. Dessa forma, o congelamento pode ocorrer antes mesmo da conclusão da análise completa do caso.
Na prática, essa ação impede saques e novas transferências, reduzindo o tempo em que o dinheiro fica disponível para uso indevido. Ainda assim, o Banco Central esclarece que o bloqueio só acontece quando existem indícios claros de irregularidade, sempre com base em critérios técnicos.
Prazo para devolução fica menor
Outra mudança importante diz respeito ao prazo de devolução dos valores. Agora, o dinheiro pode retornar à conta de origem em até 11 dias após a contestação, período menor do que o praticado anteriormente.
Além disso, o reforço no compartilhamento de informações entre bancos e instituições de pagamento facilita a identificação das contas envolvidas. Como resultado, o processo se torna mais uniforme e ágil em todo o sistema financeiro.
Contestação continua simples para o usuário
Para quem utiliza o Pix no dia a dia, o procedimento de contestação permanece o mesmo. O pedido deve ser feito diretamente pelo aplicativo do banco, em autoatendimento.
Desde outubro do ano passado, todas as instituições já disponibilizam um botão específico para acionar o MED. Assim, as novas regras entraram em vigor sem exigir mudanças no comportamento do usuário.
Situações em que o MED não se aplica
Apesar das melhorias, o mecanismo não vale para casos de erro de digitação do próprio usuário, como o envio do Pix para a pessoa errada. Nessas situações, a devolução depende exclusivamente da concordância de quem recebeu o valor.
Mais segurança e confiança no uso do Pix
Com as novas regras, o Pix passa a oferecer mais previsibilidade, segurança e controle. Dessa forma, quem recebe pagamentos, paga contas ou movimenta renda mensal encontra um sistema mais protegido contra fraudes.
Por fim, a expectativa do Banco Central é clara: reduzir a vantagem financeira dos golpistas e fortalecer ainda mais a confiança dos brasileiros no meio de pagamento instantâneo mais utilizado do país.
Fonte: Só Notícia Boa
