Como a IA pode te enganar na Black Friday

Golpes com inteligência artificial se multiplicam durante promoções online; veja como se proteger das armadilhas digitais.

Por
Lau Junior
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Como a IA se tornou uma nova arma para golpes na Black Friday

A inteligência artificial (IA) deixou de ser apenas uma ferramenta tecnológica e passou a ser um instrumento de manipulação nas compras online. Durante a Black Friday, período em que consumidores buscam ofertas agressivas, criminosos digitais utilizam a IA para criar sites falsos, anúncios enganosos e perfis automatizados que simulam atendimentos legítimos.

Além disso, esses sistemas conseguem replicar vozes, rostos e até logotipos de marcas conhecidas, o que torna o golpe mais difícil de identificar. Com o auxílio de algoritmos, os golpistas analisam o comportamento do usuário e personalizam o golpe conforme o perfil de consumo de cada pessoa.

O poder do realismo artificial: como as armadilhas funcionam

Os golpes com IA são sofisticados porque imitam a linguagem humana com extrema precisão. Assim, bots programados com técnicas de aprendizado de máquina respondem a perguntas em tempo real e usam redes neurais para prever reações, levando a vítima a clicar em links fraudulentos.

Entre os casos mais comuns estão, por exemplo:

  • Sites falsos com descontos de até 90%, que redirecionam para páginas de pagamento inseguras;

  • Mensagens automatizadas em WhatsApp e redes sociais, com atendentes “virtuais” se passando por empresas reais;

  • E-mails com deepfakes de influenciadores, que anunciam produtos inexistentes.

Essas estratégias combinam elementos visuais e textuais quase perfeitos. Portanto, acabam confundindo até mesmo usuários experientes e atentos.

Como se proteger dos golpes digitais com IA

Especialistas em cibersegurança alertam que a prevenção ainda é a melhor defesa. Dessa forma, algumas medidas simples ajudam a reduzir o risco de cair em armadilhas digitais:

  • Desconfie de promoções irreais ou com links encurtados;

  • Verifique o domínio do site antes de inserir dados pessoais;

  • Evite clicar em links enviados por desconhecidos;

  • Use autenticação em dois fatores para compras online;

  • Atualize antivírus e sistemas operacionais com frequência.

Além disso, segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), as tentativas de fraude digital crescem cerca de 40% no mês da Black Friday, impulsionadas por ferramentas de IA que automatizam ataques.

Tecnologia a favor do consumidor

Apesar dos riscos, a IA também pode ser usada a favor da segurança. Muitas plataformas de e-commerce e bancos, por exemplo, estão adotando sistemas de detecção comportamental que identificam anomalias em tempo real e bloqueiam transações suspeitas.

Por outro lado, o desafio é equilibrar inovação e proteção. É essencial garantir que o avanço tecnológico sirva ao consumidor — e não aos criminosos digitais.

Por que informação é sua melhor defesa online

A Black Friday continua sendo uma das datas mais lucrativas do comércio eletrônico. Contudo, também se tornou o terreno ideal para golpes com inteligência artificial. Por isso, estar atento e informado é essencial para aproveitar as promoções com segurança. Em tempos de IA, o conhecimento é o melhor antivírus.

Fonte: Olhar Digital

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